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柳州市城中區總工會堅持源頭治理，強化爭議預防和爭議處理的統籌協調，通過“聚合外力、提升效率、強化內功”三輪驅動，有效推動勞動爭議調解工作向縱深發展。一是啟動“工會+N”，聚合外力參與。構建了由法院、檢察院、人社局、執法局、婦聯、團委、殘聯等單位組成的職工維權服務大方陣，進一步拓展了工會法律服務半徑，實現“商、調、裁、訴、援、執”一體貫通、協調運轉。二是組建多元化調解室，提升和解效率。成立了“法院+工會”勞動爭議調解工作室和城中區新就業形態勞動爭議調解室，通過耐心傾聽和深入了解矛盾根源，建立信任，消除抵觸情緒，及時化解勞動關系矛盾糾紛。三是實施“調解+法援”，強化內功保障。組建了一支由勞動法律監督員、法律服務工作者、工會干部參與的法律援助隊伍，定時召開交流會，就勞動爭議調解流程、提升調解成功率等問題進行深入探討，并對可能遇到的問題及注意事項進行交流。2023年以來城中區總工會接待職工650余人，調解勞動人事爭議案件26件，為職工挽回損失金額約103.5萬元。